Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, destacando la atención de los meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la presión para consumir y los precios elevados. Algunos clientes se sienten insatisfechos con la relación calidad-precio y mencionan problemas con la claridad en los cobros. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasCantinaTradicionalMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con platillos como chamorro, pulpo al ajillo y trucha salmonada que destacan. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos mencionan que la comida puede ser regular o sobrecocida. La variedad es buena, con opciones de botanas y un menú extenso, aunque algunos clientes sienten que no siempre se cumple con lo prometido en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar saturado, lo que afecta la experiencia. La limpieza y el espacio son puntos de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando se incluye comida con las bebidas. Sin embargo, otros sienten que los precios son excesivos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas, y mencionan que hay costos ocultos como el IVA que no se especifican en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la presión para dejar propina. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo cobros indebidos y mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los precios y cobros.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y evitar la sobrecocción.
Considerar la ampliación del espacio para evitar saturación.
Ofrecer opciones más claras sobre la dinámica de consumo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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