Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 2232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el salón es visto como una buena opción para esperar vuelos, con un ambiente cómodo y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y variedad de la comida, así como sobre la atención en algunos casos. La experiencia puede variar dependiendo del horario y la cantidad de clientes presentes, lo que puede afectar la atención y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
VIPAeroportuarioCálidoCómodoRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalSnacksBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, aunque se menciona que hay poca variedad y que las porciones son pequeñas. Algunos comentarios destacan la calidad de ciertos platillos como los chilaquiles, pero también hay quejas sobre alimentos en mal estado y la necesidad de mejorar la oferta gastronómica. En general, se considera que la comida no cumple con las expectativas de un salón VIP.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para esperar un vuelo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente después de una remodelación que no fue bien recibida. Algunos clientes también mencionan problemas con el wifi y la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo de acceso al salón. Algunos mencionan que el servicio y la comida deberían ser mejores para un salón VIP, mientras que otros consideran que el acceso es un buen beneficio para los tarjetahabientes.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como bueno en la mayoría de los comentarios, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de atención deficiente en algunos casos y la necesidad de mejorar la rapidez en el servicio. Algunos clientes sugieren llevar efectivo para propinas, lo que indica que el personal aprecia este gesto.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar la posibilidad de ofrecer más opciones de comida y bebida.
Asegurarse de que el wifi funcione adecuadamente.
Conclusión
El salón es una opción aceptable para esperar un vuelo, pero necesita mejoras en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de un salón VIP.
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