Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 1489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y la vista al mar, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platos han sido criticados por su preparación. La relación calidad-precio es considerada buena, pero el servicio necesita mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosHamburguesasCevicheTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y abundante, con menciones específicas de hamburguesas, tacos de pescado, ceviche y camarones. Algunos platos son considerados excelentes, mientras que otros han recibido críticas negativas por falta de sabor o mala preparación. Las porciones son grandes y se destaca la calidad de los ingredientes en varios comentarios. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con una buena vista al mar y una atmósfera agradable, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay menciones de ruido proveniente de bares cercanos y la presencia de moscas en algunas ocasiones. La limpieza y el mantenimiento del lugar también han sido mencionados, con algunos comentarios sobre baños en reparación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que son un poco más altos que en otros lugares. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la cantidad de comida que reciben, aunque hay críticas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta y la percepción de que algunos platos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la necesidad de perseguir a los meseros para ser atendidos. Algunos clientes han experimentado un trato grosero o indiferente, mientras que otros han elogiado la amabilidad de ciertos meseros. En general, la atención al cliente parece tener áreas de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y abundante, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la satisfacción general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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