Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/08/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos de pescado y mariscos. Sin embargo, el servicio lento y a veces grosero es un punto negativo. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y los precios razonables. El ambiente es acogedor, aunque puede ser caluroso y pequeño. La experiencia del cliente varía según el personal que atiende.
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MexicanaMariscosTacosCevicheHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente los tacos de pescado, que son considerados los mejores en Puerto Escondido. Los platillos como el guacamole oaxaqueño, tacos de pulpo y ceviche también reciben elogios. La calidad de los ingredientes es alta y la presentación es buena. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos, como el aguachile, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es deliciosa y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y caluroso. Se recomienda comer en las mesas exteriores para evitar el calor. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que algunos clientes sugieren mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros. En general, los comensales consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para los tacos y mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y, en ocasiones, grosero. Algunos comentarios destacan que solo hay un mesero, lo que provoca demoras. Sin embargo, hay menciones de un servicio excepcional por parte de algunos empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Mejorar la ventilación y el confort del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una excelente comida, especialmente tacos de pescado, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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