Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y los largos tiempos de espera. Aunque los precios son accesibles, la atención al cliente deja mucho que desear, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón y variedad de platillos, especialmente sushi. Muchos clientes destacan que los platillos son sabrosos y bien presentados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden llegar fríos o tardar en ser servidos, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar concurrido, lo que afecta la rapidez del servicio. La limpieza y el espacio son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes sugieren que se necesita un mejor estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en el servicio y la dificultad para pagar en grupo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y prepotente de los meseros. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados brindando un buen servicio, mientras que otros son considerados muy maleducados. Los tiempos de espera son largos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Implementar un sistema más eficiente para el manejo de cuentas en grupo.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Mejorar la coordinación en la entrega de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el mal servicio y los largos tiempos de espera son aspectos que necesitan atención urgente.
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