Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema. Muchos reportan tiempos de espera largos y una atención al cliente deficiente. A pesar de esto, algunos clientes valoran la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la actitud del personal y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente el sushi, que es destacado como el mejor en Escuinapa y Sinaloa. Hay una buena variedad de platillos, incluyendo entradas y postres. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o tardar mucho en ser servida, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena ubicación y clima. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de un estacionamiento adecuado. La decoración y el ambiente en general son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y prepotente del personal. Aunque algunos clientes mencionan que la atención puede ser buena, la mayoría reporta un servicio lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos y falta de amabilidad por parte de los meseros y encargados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y a tiempo.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la implementación de un sistema de pago más flexible.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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