Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, y aprecian el ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos comensales destacan la amabilidad de ciertos meseros y la calidad de la comida. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque la espera puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente los sushis y el té. Hay una buena variedad de platillos, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar, como el arroz que estaba duro en una ocasión. En general, los comensales disfrutan de la comida, aunque hay comentarios sobre platillos que no cumplen con lo ofrecido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar huele a productos químicos de limpieza, lo que puede afectar la experiencia. La música de fondo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio que puede afectar la percepción del valor, especialmente cuando la comida no llega a tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos mencionan que los empleados no están al pendiente de los comensales y que la atención puede ser de mala gana. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con lo ofrecido.
Mantener el ambiente limpio sin olores a productos químicos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la amabilidad.
Considerar opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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