Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Aunque el ambiente es agradable, la lentitud en la atención y la entrega de los platillos son problemas recurrentes que afectan la satisfacción general.
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JaponesaSushiFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente los sushis, que son muy apreciados por los clientes. Algunos mencionan que el té es muy dulce y que el arroz de los sushis puede estar duro. Hay variedad en el menú, pero algunos platillos no siempre están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar huele a productos químicos de limpieza, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el tiempo de espera y la calidad de la comida, lo que hace que algunos no sientan que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los empleados son amables, pero otros reportan un trato descortés y errores en los pedidos. La espera para ser atendidos y recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Reducir el uso de productos químicos de limpieza que afectan el olor del lugar.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la calidad de los alimentos, especialmente el arroz de los sushis.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.