Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente en algunas ocasiones. La variedad de bebidas y postres es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad del servicio y los precios altos son preocupaciones para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de espresso de buena calidad, frappes y bebidas como cold brew y chai. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos frappes carecen de sabor. Los postres también reciben buenas críticas, destacando su calidad. En general, la variedad de bebidas y postres es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar la tarde. Sin embargo, hay menciones de que en algunas sucursales no siempre está disponible todo el menú. La limpieza y el orden son valorados positivamente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las bebidas. Se mencionan cargos adicionales por opciones como leche deslactosada. Sin embargo, hay quienes sienten que el café y los postres valen la pena el costo. La percepción de valor varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo lentitud y falta de conocimiento sobre el menú. La inconsistencia en la calidad del servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Capacitar al personal sobre el menú y las bebidas.
Revisar la calidad de los frappes y otros productos.
Considerar ajustar los precios o la política de cargos adicionales.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El café tiene potencial con buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
