Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en el pollo. Sin embargo, la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras. Los precios son accesibles y muchos clientes disfrutan de la variedad de opciones. A pesar de las quejas sobre el servicio y la limpieza, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de opciones como el pollo asado, enchilado y adobado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos complementos, como salsas y guarniciones que estaban pasadas o en mal estado. Algunos clientes mencionan que el arroz estaba agrio y que los nuggets no son recomendables. En general, la comida es considerada sabrosa y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, con un buen espacio para comer. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, ya que algunos clientes han reportado la presencia de cucarachas. A pesar de esto, muchos aprecian la limpieza general y la comodidad del lugar. La falta de un sistema adecuado de ventilación también ha sido mencionada como un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio de comedor, que algunos consideran caro. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la grosería de algunos empleados y de la falta de atención al cliente. También hay menciones sobre el servicio para llevar que no siempre es confiable, con pedidos incompletos y errores en las órdenes. La actitud de algunos trabajadores ha sido un punto de preocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los complementos y guarniciones.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Actualizar los precios y métodos de pago disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabrosa comida y precios accesibles, pero necesita abordar problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.
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