Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo y la variedad de platillos. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la higiene en el lugar. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, especialmente el adobado y el enchilado. La comida es sabrosa y hay variedad de platillos como enchiladas verdes, alitas y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo para llevar tiene buen sabor, pero ha habido quejas sobre la calidad de algunos complementos como salsas y arroz. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de problemas de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un buen espacio para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene estacionamiento y es cómodo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, con reportes de cucarachas en el lugar, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buen valor por lo que se paga, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio de comedor y la falta de opciones de pago como tarjetas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de empleados groseros y distraídos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos y atención inadecuada, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la higiene en el local para evitar problemas de limpieza.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de los complementos y salsas ofrecidas.
Aumentar la disponibilidad de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y variedad de platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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