Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos y algunos platillos específicos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio también es variable, con algunos clientes elogiando la atención y otros reportando demoras y mal trato. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo ven como descuidado. En general, hay un buen valor por el precio, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSinaloaCevichePasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platillos como ceviche, pasta con camarones y paella. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o mal preparados. La variedad de mariscos es destacada, aunque algunos clientes desearían más opciones. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como variable. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros critican la falta de mantenimiento y limpieza. El ruido y la música también son puntos de discusión, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo molesto. El estacionamiento es un problema mencionado por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que algunos platillos son pequeños o no cumplen con las expectativas. Las porciones son generalmente bien valoradas, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras en la entrega y falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al personal y la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja. La experiencia del servicio parece depender del personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de platillos y asegurar la calidad de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Escuchar y atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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