Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios destacan problemas con la frescura y la presentación de los alimentos. El servicio es lento y hay quejas sobre la presión para dejar propina. A pesar de esto, algunos clientes valoran el ambiente familiar y la accesibilidad de precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como las quesadillas y los tacos de gobernador, son bien valorados, mientras que otros, como el pescado y los mariscos, han sido criticados por estar crudos o de baja calidad. La variedad en el buffet es limitada y algunos alimentos parecen recalentados o no frescos. Sin embargo, hay menciones de buenos sabores en ceviches y aguas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es improvisado y que el mobiliario es rudimentario. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y consideran que el ambiente es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, ya que muchos sienten que no vale lo que se paga. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo costo. La regla de cobrar por los platillos no consumidos también ha sido criticada.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y que hay problemas con la logística, como la demora en la asignación de mesas y en la entrega de los platillos. Algunos clientes también se quejan de la presión para dejar propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Aclarar las políticas de propina para evitar confusiones.
Mejorar la limpieza y el mobiliario del lugar.
Aumentar la variedad en el buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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