Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 2588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Savannah Coffee Roasters es una cafetería popular en Savannah, conocida por su excelente café y variedad de pasteles. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que ha afectado su percepción general. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar ideal para disfrutar de un buen café y relajarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son generalmente bien valorados, con menciones de deliciosos pasteles, sándwiches de desayuno y opciones como pavlova y croissants. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el bisquet de pollo y el tazón de desayuno, que se consideran mediocres. Algunos clientes también mencionan que el café puede ser amargo o quemado en ocasiones. En general, la variedad es buena, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio acogedor y relajante, adecuado para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con algunos clientes mencionando mesas sucias y un ambiente desordenado. La decoración es apreciada, aunque algunos esperaban un ambiente más clásico. En general, el ambiente es un punto fuerte, pero la limpieza es un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones generosas. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en platos que no cumplen con las expectativas. En general, la percepción del valor es mixta, con algunos clientes sintiendo que obtienen lo que pagan y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como la indiferencia de los baristas y la falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de claridad en la entrega de pedidos. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza constante del local y las mesas.
Mantener la calidad de la comida y el café de manera consistente.
Considerar la implementación de música suave para mejorar el ambiente.
Revisar la preparación de los cafés para evitar sabores amargos.
Conclusión
Savannah Coffee Roasters es una cafetería con un buen café y deliciosos pasteles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de su ambiente acogedor y la variedad de opciones disponibles.
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