Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 5017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La ubicación es un gran atractivo, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. A pesar de ser un lugar tradicional, muchos consideran que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoTranquiloClásicoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como tortas, sándwiches y malteadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como los huevos motuleños y las hamburguesas. Algunos platillos son considerados buenos, como las tortas de pierna y las malteadas de coco. La presentación es regular y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
La ubicación es un punto fuerte, especialmente en el Paseo de Montejo, donde se puede observar a la gente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones. El ambiente es descrito como agradable, pero algunos mencionan problemas con el ruido y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en la zona. Algunos mencionan que hay opciones más económicas y de mejor calidad en los alrededores.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco atento y a veces grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos casos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Revisar la política de precios para ofrecer un mejor valor por la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y tradición, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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