Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y con problemas de limpieza. Los precios son considerados justos y hay promociones atractivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunoBrunchPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, waffles churros y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la ensalada y los sándwiches, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy dulce o no estar bien presentada. En general, la calidad de la comida es un punto fuerte, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con opciones para comer al aire libre o en áreas climatizadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido al tráfico y que la privacidad es limitada. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes mencionan promociones como 2x1, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no informados, lo que puede generar descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros critican la brusquedad y la falta de atención al cliente. Se reportan experiencias de mal servicio, con personal distraído o poco amable, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza del lugar y de las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Mantener la consistencia en la presentación de los platillos.
Ofrecer información clara sobre precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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