Ryoshi Monterrey, México en San Pedro Garza García

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ramen destacado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Tenpu es un restaurante japonés que destaca por su calidad y autenticidad, pero enfrenta desafíos en el servicio y la percepción de precios. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar valioso para disfrutar de la cocina japonesa.

Buen día, como retroalimentación, el servicio deja mucho que desear, conté tres personas, el chef, y dos hombres más, que realmente no se de sus puestos (los dos portaban mandil), llegamos y me atendió un muchachito tímido, por eso no hay problema, (tal vez vaya empezando a laborar) nos entregó la carta y se retiró, volvió después de entrar y salir y pedimos las bebidas, y se volvió a retirar, queríamos pedir ya la cena y el muchachito dijo que en un momento nos atendía el mesero, pasaron alrededor de 15 minutos y no había señas del dichoso mesero, y pasando más tiempo llega otra persona preguntando lo que queríamos con un tono molesto, le dijimos amablemente que ya no queríamos nada por qué ya realmente había pasado mucho tiempo sin respuesta, grita de una manera arrogante y molesta “ya no va a ser nada”, no había personas solo repartidores, no entendemos por qué la tardanza y menos la molestia del supuesto mesero, tal vez el restaurante si sea bueno pero el servicio no y eso decepciona, qué lástima, por qué realmente queríamos probarlo y solo terminamos con bebidas que ni siquiera nos terminamos por el mal momento.