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Nº 103 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 9 de 10 Japonesa en San Pedro Garza García
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 32 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Tenpu es visto como un restaurante japonés auténtico en Monterrey, con una oferta de sushi y otros platillos de alta calidad. Sin embargo, la experiencia del cliente varía, especialmente en cuanto al servicio y la relación precio-calidad. Muchos clientes aprecian la frescura de los ingredientes y la atención al detalle, pero otros se sienten decepcionados por los precios y el servicio. A pesar de las críticas, hay un fuerte reconocimiento de su calidad y autenticidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa y de alta calidad, con ingredientes frescos y sabores auténticos de la cocina japonesa. Muchos destacan el sushi como el mejor de la ciudad y mencionan la atención al detalle en la preparación de los platillos. Sin embargo, hay opiniones que critican la relación precio-calidad, señalando que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos mencionan que la iluminación podría mejorar. Se percibe un ambiente relajado y propicio para disfrutar de la comida, aunque hay críticas sobre la decoración y el ambiente que no siempre están a la altura de los precios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros creen que la experiencia y la calidad justifican el costo. En general, hay una percepción de que los precios son altos, pero algunos consideran que la calidad lo compensa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos elogian la atención del chef y el personal, otros mencionan que el servicio puede ser lento o deficiente. Hay experiencias negativas donde los clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Revisar la relación precio-calidad de los platillos.
Considerar la mejora en la decoración y la iluminación del lugar.
Aumentar la consistencia en la calidad del servicio.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
Tenpu es un restaurante japonés que destaca por su calidad y autenticidad, pero enfrenta desafíos en el servicio y la percepción de precios. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar valioso para disfrutar de la cocina japonesa.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ramen destacado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.

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Buen día, como retroalimentación, el servicio deja mucho que desear, conté tres personas, el chef, y dos hombres más, que realmente no se de sus puestos (los dos portaban mandil), llegamos y me atendió un muchachito tímido, por eso no hay problema, (tal vez vaya empezando a laborar) nos entregó la carta y se retiró, volvió después de entrar y salir y pedimos las bebidas, y se volvió a retirar, queríamos pedir ya la cena y el muchachito dijo que en un momento nos atendía el mesero, pasaron alrededor de 15 minutos y no había señas del dichoso mesero, y pasando más tiempo llega otra persona preguntando lo que queríamos con un tono molesto, le dijimos amablemente que ya no queríamos nada por qué ya realmente había pasado mucho tiempo sin respuesta, grita de una manera arrogante y molesta “ya no va a ser nada”, no había personas solo repartidores, no entendemos por qué la tardanza y menos la molestia del supuesto mesero, tal vez el restaurante si sea bueno pero el servicio no y eso decepciona, qué lástima, por qué realmente queríamos probarlo y solo terminamos con bebidas que ni siquiera nos terminamos por el mal momento.

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Ryoshi Monterrey es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida y servicio. La experiencia es ideal para quienes buscan disfrutar de sushi de alta calidad en un ambiente agradable.