Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 1797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las hamburguesas de Rubens son bien valoradas por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y confusión en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, la experiencia varía, con algunos disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son ricas y tradicionales, mientras que otros critican la carne y el pan, señalando que el pan es de marca Bimbo y que la carne puede ser insípida. Las papas fritas y otros acompañamientos también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está oscuro y descuidado. Hay comentarios sobre la limpieza, con algunos clientes señalando problemas en los baños y mesas. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y la disposición de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre que los alimentos se venden por separado y que no hay combos. Sin embargo, algunos consideran que el precio es razonable para la calidad de las hamburguesas y el ambiente del lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la confusión en los pedidos. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros critican la falta de atención y la desorganización. La experiencia del servicio varía, con algunos reportando un buen trato y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne y el pan.
Ofrecer combos o paquetes que incluyan acompañamientos.
Asegurarse de mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
Rubens tiene potencial con sus hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
