No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 1972 en 2518 en Benito Juárez
Nº 9 de 11 Comida rápida en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 22 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las hamburguesas de Rubens son bien valoradas por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la confusión en los pedidos. La relación calidad-precio es discutible, con opiniones mixtas. El ambiente es tranquilo y familiar, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, la experiencia es variada, con tanto elogios como críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con menciones de buen sabor y opciones como la hamburguesa especial y la sopa de elote. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne, que algunos consideran seca, y el pan, que a veces es de baja calidad. Las papas también reciben comentarios positivos, aunque algunos consideran que no son extraordinarias. En general, la comida es sabrosa, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y adecuado para grupos, aunque algunos mencionan que el lugar puede parecer oscuro o descuidado. Hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, con algunas críticas sobre el estado de los baños y las mesas. Sin embargo, también se menciona que el lugar es amplio y tiene un buen ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el costo es razonable. Hay quejas sobre el precio de las bebidas y la percepción de que los complementos son caros. En general, hay una sensación de que el valor no siempre se corresponde con la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que destacan la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros se quejan de la confusión en los pedidos y de la espera prolongada. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los complementos y bebidas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Rubens es un lugar popular para hamburguesas con un buen sabor, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia del cliente varía, y hay áreas claras para mejorar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Benito Juárez

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomendarían y sugieren buscar otras opciones.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas y hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.