Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, el ambiente y la atención, especialmente de Armando. Sin embargo, hay críticas serias sobre el servicio de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias negativas. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar para disfrutar de una buena comida y un ambiente divertido, especialmente los fines de semana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarKaraokeComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buena calidad. Los nachos son especialmente mencionados como muy buenos. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos, como las alitas, no cumplen con las expectativas. En general, la variedad y la sazón son bien valoradas, y se menciona que el menú es amplio y bien servido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y divertido, ideal para pasar un buen rato con amigos o en familia. Se menciona que la música es variada y que el lugar es limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces dificulta las conversaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son caros en relación a lo que ofrecen. Hay quejas sobre la imposición de propinas y el consumo mínimo requerido, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente y la amabilidad del personal, especialmente de Armando. Sin embargo, hay críticas severas hacia el trato de algunos gerentes y meseros, que son descritos como groseros y déspotas. La rapidez del servicio también es un punto de crítica en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del personal que ha sido criticado.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar molestias a los clientes.
Ajustar el volumen de la música para facilitar las conversaciones.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente las alitas.
Asegurarse de que todos los empleados ofrezcan un servicio amable y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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