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Nº 2099 en 2518 en Benito Juárez
Nº 10 de 11 Comida rápida en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 13 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas y hamburguesas, es bien valorada, pero la atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes disfrutan de la calidad de los ingredientes, mientras que otros se quejan de la actitud del personal. El ambiente es acogedor, aunque pequeño y con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaHamburguesasMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, destacando su autenticidad italiana y calidad de ingredientes. Las hamburguesas también son bien valoradas, aunque algunas críticas mencionan que no son las mejores de la zona. Los jalapeños rellenos de queso y la pasta también reciben buenos comentarios. En general, la comida es descrita como deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos lo consideran incómodo. La limpieza y el uso de desechables son puntos de crítica. El ambiente es familiar y adecuado para una comida tranquila, aunque puede haber problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las pizzas y hamburguesas. Algunos clientes mencionan que vale la pena pagar un poco más por la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre personal grosero y poco amable. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y amable en algunos casos. La actitud del personal puede variar, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el cuidado en la manipulación de alimentos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de las hamburguesas.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas actualizadas en el menú.
Evitar el uso de desechables y mejorar la sostenibilidad del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas y hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomendarían y sugieren buscar otras opciones.

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Rubens es un lugar popular para hamburguesas con un buen sabor, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia del cliente varía, y hay áreas claras para mejorar.