Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y guarniciones, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es mixta, con algunos elogiando el servicio y otros reportando problemas. Los precios son accesibles y las promociones son populares, pero la higiene y la organización del lugar son preocupaciones comunes entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y vienen con buenas guarniciones como papas, arroz y espagueti. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos que se ven resecos o reciclados. Las costillas también reciben comentarios positivos, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y mal organizado, con problemas de higiene. También se menciona que el ruido puede ser un problema, dificultando la comunicación. Sin embargo, otros clientes disfrutan del ambiente concurrido y animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Las promociones, especialmente los miércoles, son bien recibidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de los productos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente durante las promociones de miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, como la falta de atención y problemas con la entrega de pedidos. La espera puede ser larga, especialmente en días de promoción.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Asegurarse de que las promociones se cumplan adecuadamente.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Organizar mejor el espacio para evitar el desorden y la suciedad.
Reducir el tiempo de espera durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y guarniciones a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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