Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por el sabor de sus pollos y costillas, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es variable, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y productos ofrecidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor y tamaño. Muchos clientes mencionan que son ricos y que las guarniciones son buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos, que se describen como resecos o reciclados. Las costillas también reciben comentarios positivos, aunque algunos dicen que han bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y organización del lugar son criticadas en varias reseñas. Se mencionan problemas de higiene y suciedad, como grasa en el piso. También hay comentarios sobre el ruido y la música, que dificultan la comunicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos en promociones y la percepción de que algunas porciones no son justas. Algunos mencionan que el sabor del pollo podría mejorar debido al tiempo de almacenamiento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros mencionan problemas como tardanzas y falta de atención. Hay comentarios sobre empleados que piden propina y otros que no cumplen con el servicio esperado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Asegurarse de que los productos en promoción estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los pollos y costillas ofrecidos.
Reducir el ruido y mejorar la organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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