Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo rostizado por su sabor y precio accesible. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la calidad del pollo en ciertas ocasiones. La limpieza del local es un aspecto que necesita atención.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son muy apreciados por su textura y sabor únicos. Muchos clientes destacan la jugosidad del pollo, considerándolo delicioso y sabroso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo desabrido y crudo en algunas ocasiones. En general, la calidad del pollo es bien valorada, aunque hay que tener cuidado con la cocción.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el orden del lugar son puntos críticos. Algunos clientes mencionan que las instalaciones necesitan más atención y que hay problemas de higiene, como refrigeradores sucios y falta de limpieza en general. El ambiente es descrito como un poco descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y competitivos, con promociones que ofrecen buen valor por el dinero. Sin embargo, algunos clientes notan que las promociones han cambiado y que la cantidad de acompañantes a veces es insuficiente. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y la atención, mientras que otros mencionan una atención al cliente deficiente y tiempos de espera largos. También hay quejas sobre la falta de higiene y el comportamiento de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y los refrigeradores.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Revisar las promociones y la cantidad de acompañantes ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo rostizado sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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