Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso y económico. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados ofreciendo un buen servicio y otros descuidando su trabajo. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen eligiendo este lugar por su buen precio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son muy apreciados por su textura y sabor únicos. Muchos clientes destacan la jugosidad del pollo, considerándolo delicioso y sabroso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo desabrido y crudo en algunas ocasiones. En general, la calidad del pollo es bien valorada, aunque hay que tener cuidado con la cocción.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el orden del lugar son puntos de crítica. Algunos clientes mencionan que las instalaciones necesitan más atención y limpieza, mientras que otros destacan que la higiene es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en el refrigerador y el ambiente descuidado en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy buenos y accesibles, con promociones que atraen a los clientes. Muchos opinan que la relación calidad-precio es excelente, aunque algunos mencionan que las promociones han cambiado y ya no son tan favorables. En general, los clientes sienten que obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros critican la mala atención y la lentitud del personal. También hay quejas sobre la falta de higiene y el comportamiento inapropiado de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los refrigeradores.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servirlo.
Mantener las promociones claras y consistentes.
Atender las quejas sobre la atención y comportamiento del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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