Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/11/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y el caldo Tlalpeño, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es lento y a menudo se reporta mala actitud del personal. La limpieza del lugar también es un problema. Aunque algunos valoran la comida como buena y asequible, otros sienten que no vale lo que se paga.
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InformalEconómicoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el caldo Tlalpeño y el pollo rostizado, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y los tacos quemados. La ensalada y el mole también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada rica, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es informal y se menciona que es un lugar para comer de forma rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, que algunos consideran sucio. También se menciona la falta de estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles, pero hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en relación a los pedidos para llevar. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal tiene una actitud poco amable. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de utensilios para llevar. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y los tacos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos para llevar incluyan utensilios y servilletas.
Considerar la mejora en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.