Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es elogiada por algunos, especialmente las carnitas y gorditas, pero otros la consideran de mala calidad. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay problemas de limpieza. En general, muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAutoservicioPet FriendlyAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasGorditasComida FamiliarComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las carnitas y las gorditas, mientras que otros la describen como horrible y sin sabor. Se menciona que los guisos y la masa de las gorditas son ricos, pero algunos platos carecen de sazón. La variedad de guisos es apreciada, aunque hay que tener cuidado con la limpieza de los platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar amplio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la presencia de moscas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pet friendly y tiene un área para niños, aunque esta última está descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que el kilo de carnitas es caro y que las porciones no siempre son justas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles, especialmente para las gorditas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y el tiempo de espera, que puede llegar a ser de hasta 2 horas. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la atención al cliente, que es considerada pésima en varias ocasiones. La actitud de algunos empleados también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien sazonada y limpia.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Atender las quejas sobre la actitud de los empleados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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