Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/12/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad y el sabor de la comida, especialmente las gorditas y los guisos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La higiene del lugar también es un tema recurrente, afectando la experiencia general. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLentoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGorditasTacosGuisosComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con un excelente sazón. Las gorditas y los guisos son muy recomendados, aunque algunos mencionan que son grasosos. Los tacos también son destacados por su sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene en el establecimiento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como reducido y poco higiénico, con mesas muy cercanas y falta de limpieza en el local. No hay servicio sanitario adecuado, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran insalubre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que han subido. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, pero hay quienes consideran que el tiempo de espera no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento y hay problemas con el control de los pedidos. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta 3 horas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. También hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mejorar la higiene del establecimiento.
Implementar un mejor control de pedidos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien sazonada, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.