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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.158

Basado en 200 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 626 en 2810 en Durango

Nº 43 de 147 Restaurante mexicano en Durango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2004.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 23/12/2025
Origen 200 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes aprecian la calidad y el sabor de la comida, especialmente las gorditas y los guisos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La higiene del lugar también es un tema recurrente, afectando la experiencia general. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoLentoEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaGorditasTacosGuisosComida Tradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy buena, con un excelente sazón. Las gorditas y los guisos son muy recomendados, aunque algunos mencionan que son grasosos. Los tacos también son destacados por su sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene en el establecimiento.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como reducido y poco higiénico, con mesas muy cercanas y falta de limpieza en el local. No hay servicio sanitario adecuado, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran insalubre.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que han subido. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, pero hay quienes consideran que el tiempo de espera no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy lento y hay problemas con el control de los pedidos. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta 3 horas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. También hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Mejorar la higiene del establecimiento.

Implementar un mejor control de pedidos.

Considerar aceptar pagos con tarjeta.

Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien sazonada, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Durango

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4.100

158 Opiniones

location-iconCalle 5 de Febrero 405
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El restaurante ofrece buenas gorditas y guisos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaTradicionalRegional
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4.200

69 Opiniones

location-iconAv. Mercurio 222
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4.200

43 Opiniones

location-iconRicardo Flores Magón 605
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pésimo servicio, pedí dos promociones de hamburguesas en 2x1, en total eran 4 hamburguesas de las cuales dos eran gratis por la promoción y solo me mandaron dos hamburguesas, y aparte no están tan ricas como para que se aprovechen así y la sucursal ni si quiera aparece en el maps ni número de teléfono para poder reclamar, NO LOS RECOMIENDO!

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4.200

30 Opiniones

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4.100

2876 Opiniones

location-iconBlvd. Felipe Pescador 1001
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.

MexicanaDesayunosComida FamiliarComida RápidaVariedad