Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/05/2025
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los pollos rostizados y las costillas, pero hay preocupaciones serias sobre la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre alimentos crudos y en mal estado son recurrentes, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos valoran el precio y la variedad, otros advierten sobre la falta de atención a la calidad y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizadosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son bien valorados por su sabor y jugosidad, aunque hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos clientes han recibido pollo crudo o en mal estado. Las costillas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en salsas y la calidad de otros productos como pescuesos y salchichas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios sobre la limpieza del lugar y la amabilidad de los trabajadores. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables y la falta de medidas sanitarias adecuadas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un pollo rostizado a $110.00 y otro a $160.00. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de los alimentos y experiencias negativas con la comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias desagradables con el comportamiento de los empleados, que son considerados groseros y burlones. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de salsas y acompañamientos disponibles.
Implementar medidas sanitarias más estrictas para garantizar la limpieza.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de pollos y costillas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus alimentos y el servicio al cliente para evitar problemas de salud y mejorar la experiencia general.
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