Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/09/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los pollos y las costillas, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad de la comida, con quejas sobre alimentos crudos y en mal estado. El servicio también es un problema, con comentarios sobre la falta de amabilidad y lentitud. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la buena relación calidad-precio y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloRostizadoCostillasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy variados, con opciones como pollo rostizado y pollo ranchero. Algunos clientes mencionan que el pollo puede llegar crudo o en mal estado, mientras que otros destacan su buen sabor y jugosidad. Las costillas también son bien valoradas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que hay quejas sobre alimentos en descomposición y olores desagradables.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre olores desagradables. Algunos clientes notan que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. La atmósfera parece ser casual y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, con un pollo rostizado a $110.00 y otro gigante a $160.00. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables con empleados groseros. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el control de calidad.
Considerar la implementación de medidas sanitarias más estrictas.
Ofrecer más variedad en salsas y acompañamientos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de pollos y costillas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus alimentos y el servicio al cliente para asegurar una experiencia positiva.
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