Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/03/2025
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los pollos y costillas, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es deficiente, y algunos han tenido experiencias negativas con alimentos en mal estado. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizadosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son muy bien valorados, con comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Las costillas también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos clientes han reportado problemas con la calidad de la carne, mencionando que algunos pollos estaban en mal estado o crudos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y que hay mucha gente, mientras que otros reportan olores desagradables y falta de medidas sanitarias. La experiencia parece depender del momento y la sucursal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos. Se mencionan precios específicos, como $110 por pollo y $160 por un pollo gigante, pero la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener un ambiente limpio y libre de olores desagradables.
Revisar la cocción de los alimentos antes de servirlos.
Considerar la implementación de medidas sanitarias más estrictas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pollos y costillas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus productos y el servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva.
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