Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy negativas en su mayoría. Los clientes destacan problemas graves de higiene y mal servicio, con quejas sobre la actitud del personal y la calidad de los pollos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor y la atención de ciertos empleados, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a las condiciones insalubres y la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoNo recomendadoPoco higiénicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como grandes y algunos clientes mencionan que son deliciosos, aunque otros indican que están crudos o tienen mal sabor. Hay comentarios sobre la variedad de pollos y acompañamientos, pero también se mencionan problemas de higiene y calidad en la preparación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas, como infecciones estomacales. En general, hay opiniones divididas sobre el sabor y la calidad de los pollos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son muy criticados. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de ratas y cucarachas, así como la falta de cuidado en la preparación de los alimentos. Muchos clientes consideran que el lugar no es seguro para la salud. La atmósfera parece ser caótica y poco cuidada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los pollos, que a menudo se describen como crudos o mal preparados. Sin embargo, hay comentarios que destacan un buen precio en relación a la calidad y el sabor de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el personal no usa guantes ni cubrebocas, lo que genera desconfianza. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención de algunos empleados, especialmente del dueño. La velocidad del servicio no es mencionada, pero hay quejas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Implementar medidas de sanidad más estrictas.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de higiene y servicio, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Se necesita una revisión urgente de sus prácticas para mejorar la experiencia del cliente.
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