Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian el sabor y tamaño de los pollos, mientras que otros critican fuertemente la higiene y el servicio. La presencia de plagas y la mala actitud del personal son temas recurrentes. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas son negativas, especialmente en lo que respecta a la calidad de los alimentos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como grandes y algunos clientes los consideran deliciosos, mientras que otros mencionan que están crudos, huelen mal y tienen un sabor desagradable. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la carne, con algunos diciendo que es gallina y otros elogiando el pollo a la barbacoa. La higiene de los alimentos es cuestionada por varios clientes, mencionando la presencia de cucarachas y ratas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es muy criticada, con menciones de cucarachas, ratas y un ambiente poco higiénico. Muchos clientes se sienten incómodos con la falta de cuidado en la preparación de los alimentos y la presentación del lugar. La atmósfera es descrita como desagradable y poco recomendable para la salud.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quienes mencionan que el precio es bueno en comparación con la calidad y el sabor. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de los pollos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero muchos otros reportan un trato grosero y poco profesional. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la atención lenta y desinteresada.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los alimentos estén bien cocidos.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación muy negativa en cuanto a higiene y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas indican problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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