Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, que es considerado sabroso y de buena calidad. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre el servicio en algunos casos. Los precios son vistos como razonables, aunque algunos consideran que ciertos platillos son caros. El ambiente es familiar y cómodo, aunque el lugar es principalmente para llevar.
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MexicanaPolloRostizadoA la brazas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como deliciosos y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad del pollo, especialmente el pollo a las brazas y los pollos rostizados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor de algunos platillos, como el pollo y la salsa en un pedido específico. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos la consideran un poco cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable. No se mencionan problemas de limpieza o ruido, lo que sugiere que el lugar es cómodo para disfrutar de una comida. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar solo para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay opiniones que consideran que algunos platillos son caros en comparación con la porción y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, mencionando que el personal es amable y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunos casos, como la falta de respuesta a pedidos y problemas con la entrega. La atención telefónica también recibió comentarios mixtos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre el sabor de algunos platillos.
Asegurarse de que los tiempos de entrega sean precisos.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Mantener la calidad del pollo y los acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y en la calidad de algunos platillos.
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True Rating
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