Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo por su sabor y calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre el servicio. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos han tenido malas experiencias. Los precios son considerados justos y el ambiente es familiar, aunque el lugar es principalmente para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPara llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRostizadosA la brasa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como deliciosos, jugosos y de buen tamaño. Muchos clientes destacan el sabor del pollo rostizado y a las brazas, considerándolo de excelente calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre los tacos dorados de pollo, mencionando que la tortilla no es adecuada y que estaban duros. En general, el pollo es muy bien valorado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable. Algunos comentarios indican que es un lugar solo para llevar, lo que puede limitar la experiencia de comer en el lugar. No se mencionan problemas de limpieza o ruido, lo que sugiere un ambiente cómodo para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo y los acompañamientos ofrecen una buena relación calidad-precio. También se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el pollo podría ser mejor en comparación con otras franquicias.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como mal trato y retrasos en los pedidos. La amabilidad del personal es mencionada positivamente en varias reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos, como los tacos dorados, cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener la calidad del pollo y los acompañamientos para seguir siendo competitivos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el lugar, ya que actualmente es solo para llevar.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos para evitar comentarios negativos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado con un sabor destacado y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de algunos platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
