Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/11/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes están preocupados por el aumento de precios. La experiencia puede verse afectada por la actitud del personal, aunque hay quienes valoran la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos RostizadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como ricos, sabrosos y de buena calidad. Hay variedad en las preparaciones, incluyendo al pastor, rostizado, a la diabla y mixiote. Los complementos como las costillas y las papas también son mencionados, aunque algunos comentarios indican que no todos son de buena calidad. En general, la comida es bien valorada por su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es un expendio de pollos rostizados, no es para comer en el lugar. El estacionamiento es limitado y puede ser difícil encontrar lugar. No se mencionan aspectos sobre la decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que el costo de los pollos es elevado en comparación con su tamaño.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios que mencionan un servicio deficiente y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos. La capacitación del personal en atención al cliente es recomendada por los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la calidad de los complementos ofrecidos.
Considerar la reducción de precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Mejorar la experiencia de compra en el lugar, considerando el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos de buen sabor y calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus productos.