Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos a precios accesibles, con un enfoque en pollo y pizzas. Sin embargo, la experiencia del cliente se ve afectada por la actitud del personal y la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos. A pesar de las quejas, muchos clientes están satisfechos con el sabor y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarRápidoInformalVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollosPizzasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y sabrosa, con opciones como pollo frito, pizzas, pastes y chamorros. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, especialmente el pollo y las pizzas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos alimentos, como las papas y los pastes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de medidas de seguridad contra el COVID-19. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente cuando hay mucha gente, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a los precios anunciados y problemas con el cambio. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es déspota o poco cordial. La atención al cliente puede ser deficiente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Implementar medidas de seguridad más efectivas contra el COVID-19.
Respetar los precios anunciados y mejorar el manejo del cambio.
Organizar mejor el servicio de entrega y recepción de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su variedad y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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