Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las pizzas, y consideran que los precios son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza y la consistencia en la calidad de los alimentos. La atención puede ser rápida, pero también hay problemas con la actitud del personal y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarRápidoCasualVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPizzaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y sabrosa, con buenas pizzas y pollo. Algunos platos, como los chilaquiles, no cumplen con las expectativas. En general, los clientes destacan el buen sabor de los pollos y las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad en ocasiones. La comida rápida es bien valorada, y muchos consideran que es deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es cuestionada en algunas reseñas, con menciones de cucarachas y problemas de higiene. Sin embargo, otros clientes destacan que el lugar está limpio y ordenado. La atmósfera es a menudo descrita como casual y familiar, aunque puede volverse ruidosa cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre el incumplimiento de precios y la falta de tickets para facturación. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, pero otros sienten que la calidad puede variar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de cordialidad de algunos empleados. Hay menciones de que el servicio es rápido, pero también se reportan actitudes groseras y problemas con la entrega de pedidos. En general, la atención no es consistente y hay quejas sobre la falta de información al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del local.
Mantener la calidad de los alimentos de manera consistente.
Resolver problemas con la entrega de pedidos y la facturación.
Implementar medidas de higiene y seguridad más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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