Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la preparación de los platillos. El ambiente es considerado adecuado para familias y reuniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosRosticeríaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy apreciados por su sabor, especialmente el adobado y el chiltepin. Muchos clientes destacan la calidad de las carnes asadas y horneadas, así como la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la preparación de algunos platillos, como el pollo crudo y desabrido. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que es un buen lugar para reuniones familiares y que el lugar es limpio. La atención al cliente también se destaca como un aspecto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con el tamaño y la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el pollo es caro. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, especialmente con los paquetes que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchos que critican la atención y la falta de conocimiento del personal sobre el menú y las opciones de pago. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es bueno, pero hay quejas sobre la tardanza en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien preparados antes de servir.
Ofrecer opciones para personalizar los sabores de los pollos.
Reducir el tiempo de espera para el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la preparación de los platillos.
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