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Rossy's Restaurant en Zihuatanejo de Azueta
Playa la Ropa
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Sitio Web
No True RatingNº 252 en 553 en Zihuatanejo de Azueta
Nº 55 de 88 Mexicana en Zihuatanejo de Azueta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero muchos clientes se quejan del servicio lento y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena. La ubicación frente a la playa es un gran atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente a la playaCasualCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tiritas de pescado, chuleta de cerdo, camarones empanizados, y margaritas. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que el sabor no es bueno y las porciones son pequeñas. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos clientes disfrutando de la frescura y otros criticando la falta de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buenas vistas y un ambiente familiar. Muchos clientes disfrutan de la ubicación frente a la playa y la música en vivo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar deteriorado y que la limpieza no siempre es adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es mala, mientras que otros consideran que es accesible. La inclusión automática de la propina en la cuenta también es un punto de queja.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros son groseros y que hay preferencia hacia clientes extranjeros. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones. La espera para recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Considerar la eliminación de la propina automática en la cuenta.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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