Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1576 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero con críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Muchos clientes aprecian la variedad del menú y las promociones, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida. El lugar es visto como adecuado para reuniones familiares y con amigos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BarbacoaMexicanaAmericanaComida CasualBBQ
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que las costillas y el pulled pork son deliciosos, mientras que otros mencionan que las costillas están secas, frías o recalentadas. Las pizzas y alitas también son mencionadas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que en ocasiones es demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza y el mantenimiento del lugar también han sido mencionados como áreas a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y justos, especialmente con las promociones. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos y atención insuficiente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocinados y presentados.
Mantener una limpieza más rigurosa en el lugar.
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener una limpieza más rigurosa en el lugar.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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