Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 2788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los waffles y crepas, pero hay quejas constantes sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención es lenta y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesCrepasDesayunoPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los waffles y crepas, aunque hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos mencionan que los platillos son buenos y bien servidos, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría o con mala presentación. Los sabores son considerados regulares, y hay quejas sobre ingredientes en mal estado y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y estético, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian la decoración y la comodidad, pero otros mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas opciones a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como distraídos y poco comprometidos, lo que genera frustración entre los comensales. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero la mayoría menciona que el servicio es deficiente y que hay problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para brindar un mejor servicio.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de waffles y crepas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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