Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 13769 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando a meseros como Daniel y Janis. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio brusco y la presión para aumentar la propina. El ambiente es animado, pero algunos se quejan del ruido y el calor. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaLatinoamericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y presentación. Muchos destacan que los platillos están bien preparados y son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la relación entre el precio y la porción. Algunos mencionan que la comida es fresca y sabrosa, mientras que otros se quejan de que no se informa adecuadamente sobre los precios de ciertos productos, como el agua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con música y un ambiente animado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y el calor en el lugar, lo que puede afectar la experiencia. Algunos mencionan que el restaurante es limpio y bien ventilado, mientras que otros se quejan de la incomodidad debido a la temperatura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan costos elevados por el agua y otros productos, lo que ha llevado a algunos a sentirse decepcionados. Sin embargo, otros creen que la experiencia y la calidad de la comida justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de meseros como Daniel, Janis y Liz, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio brusco y la insistencia en aumentar la propina. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros groseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes bruscas.
Ajustar la comunicación sobre precios, especialmente del agua.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Revisar la relación entre porciones y precios para mayor satisfacción del cliente.
Mantener la calidad de la comida para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente animado, pero necesita mejorar en el servicio y la comunicación de precios para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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