Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el excelente servicio y la hermosa vista. Aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos alimentos y la atención en momentos específicos, el ambiente y la atención del personal son generalmente bien valorados. Muchos recomiendan el lugar para disfrutar en familia o en pareja, especialmente durante el brunch.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetMexicanaInternacionalMariscosCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de su calidad, sabor y variedad. Los clientes destacan el buffet, que incluye ceviches, quesos, carnes y postres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, especialmente en un caso donde se mencionó que la comida estaba en mal estado. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una vista espectacular que mejora la experiencia. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera relajante. Sin embargo, hay menciones de problemas con la atención al cliente en la reserva y la falta de respuesta en el servicio de WhatsApp. En general, el lugar es bien valorado por su ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida y la experiencia justifican el costo. Hay menciones de que el brunch es caro, pero también se destaca que vale la pena por la variedad y calidad de los platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas. Los clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mencionando a varios meseros por su excelente trato. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio en ciertas ocasiones y la falta de atención en momentos críticos. En general, el servicio es considerado excelente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos alimentos, especialmente en el buffet.
Aumentar la atención al cliente durante momentos críticos.
Coordinar mejor las reservas y la atención en WhatsApp.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida, excelente servicio y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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