Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos elogian la autenticidad y el sabor de los platillos, mientras que otros critican el servicio y la higiene. Las quejas sobre el trato al cliente son comunes, y algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la comida y planean regresar.
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ChinaOrientalAuténticaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada auténtica y deliciosa, con platos destacados como camarones al ajillo, arroz frito, y tofu mapo. Muchos clientes mencionan la frescura y variedad de los platillos, aunque algunos también reportan problemas de calidad en ciertos ingredientes. Las porciones son generosas y se sugiere pedir platos tradicionales para una mejor experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo y ruidoso, con una mayoría de clientes orientales que se comunican en su idioma. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar no es elegante, pero se enfocan en la comida en lugar de la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros clientes sienten que el precio es razonable dado el tamaño de las porciones y la calidad de los platillos. Se menciona que no aceptan tarjetas de crédito, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de comunicación. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para facilitar el pago.
Conclusión
El restaurante ofrece comida china auténtica y sabrosa, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente.
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