Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platos auténticos y sabrosos, pero el servicio y la limpieza son serios problemas. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de atención. Aunque algunos elogian la comida, otros advierten sobre la calidad de los ingredientes y la higiene. En general, la mayoría de los comensales no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia con el servicio.
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ChinaOrientalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platos destacados como camarones al ajillo, arroz frito, y sopa. Muchos mencionan la autenticidad de la comida china, con recomendaciones de platos específicos como berenjena roja asada y tofu mapo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de frescura en ciertos platos. Las porciones son generosas y se considera que hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como incómodo, con un alto nivel de ruido debido a la comunicación entre el personal. La limpieza es un problema recurrente, con menciones de poca higiene y desorden. Algunos clientes también notan que el lugar no es accesible para sillas de ruedas y carece de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de los ingredientes es cuestionable. Sin embargo, otros consideran que las porciones son grandes y que el precio es razonable para la cantidad de comida que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes reportan un trato descortés y gritos por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con tiempos de espera prolongados para ser atendidos. Algunos mencionan que el personal no habla bien español, lo que dificulta la comunicación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Considerar la implementación de métodos de pago más flexibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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