Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando mala calidad de la comida, mal servicio y porciones pequeñas. Aunque hay algunas reseñas positivas que destacan el buen sabor en ciertas sucursales, la mayoría de los comentarios sugieren que no se recomienda visitar este lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
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Comida chinaFast food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como insípida, fría y de mala calidad. Muchos mencionan porciones pequeñas y falta de sabor. Algunos platillos, como el pollo a la naranja y los fideos, fueron considerados decepcionantes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en algunas sucursales, destacando su buen sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada positivamente en algunas reseñas, aunque también hay quejas sobre la presentación de la comida y la falta de utensilios. La atmósfera parece ser casual, con un ambiente de comida rápida, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de queja, con muchos clientes sintiendo que las porciones son demasiado pequeñas para el precio. Algunos mencionan que la comida es cara en comparación con la calidad ofrecida. Sin embargo, hay comentarios que indican que el precio es accesible en algunas sucursales y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan que los empleados no son amables y que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y falta de respuesta a preguntas. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones para que sean más satisfactorias.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza y presentación de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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