Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 605 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, aunque con algunas críticas sobre la sazón y la calidad de ciertos platillos. El servicio es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza. En general, es un lugar que podría mejorar en atención al cliente y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCon Música en VivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida FamiliarComida TradicionalComida en Vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se menciona que es rica, aunque algunos comentarios indican que le falta sazón. Los buffets de fin de semana son bien valorados por su variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la paella, que no fue bien recibida. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la música en vivo y la vista del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de actualización en los precios del menú y sorpresas en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia del cliente. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida tenga la sazón adecuada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Actualizar los precios del menú y ser transparentes con los clientes.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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