Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 2545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida japonesa de buena calidad, especialmente ramen y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y los precios altos en relación a la calidad. La atmósfera es acogedora, aunque el espacio es limitado y puede ser ruidoso. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría deliciosa, con un buen sabor japonés. Los ramen son destacados, aunque algunos clientes mencionan que son salados. Las entradas como los nigiris y el mochi también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un estilo japonés. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La limpieza y el estado de algunas instalaciones, como los baños, son criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios elevados. Hay menciones de precios injustos en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, especialmente de meseros como Leonardo y Verónica. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan problemas con la cuenta y actitudes poco profesionales de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Atender las quejas sobre la limpieza de las instalaciones.
Capacitar al personal para evitar actitudes inapropiadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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