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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.285

Basado en 256 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 86 en 206 en Lerma

Nº 5 de 12 Pizzería en Lerma

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2563.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 256 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. La calidad de los ingredientes y la higiene también son preocupaciones para varios clientes. A pesar de esto, algunos destacan el buen precio y la posibilidad de personalizar las pizzas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son descritas como sabrosas y deliciosas, con buen sabor. Algunos clientes mencionan que la calidad puede variar, y hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones. En general, se considera que las pizzas cumplen con las expectativas de sabor, aunque hay comentarios sobre la masa y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como reducido y sin aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la falta de higiene y limpieza en general. Se menciona un ambiente familiar, aunque también hay quejas sobre la falta de atención al cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en relación con el sabor de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la falta de higiene, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la entrega. Muchos clientes reportan que no contestan las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.

Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.

Mantener un estándar de higiene más alto en el establecimiento.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Lerma

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3.500

142 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 5
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

PizzaMexicana
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3.600

79 Opiniones

location-iconAeropuerto Miguel Alemán 55, Lerma de Villada, State of Mexico, Mexico
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Pésimo servicio nunca llegó la pizza y el teléfono siempre ocupado, recomiendo se apliquen y tengan ganas de trabajar

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3.000

654 Opiniones

location-iconCarr Toluca - México 44
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Este restaurante tiene un desempeño muy deficiente en todos los aspectos. La atención al cliente es inaceptable y la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Se recomienda buscar otras opciones para evitar una mala experiencia.

PizzaComida Rápida
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4.000

381 Opiniones

location-iconPLAZA SENDERO, Aeropuerto Miguel Alemán 55-LOCAL F
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.100

119 Opiniones

location-iconAvenida las Granjas s/n, barrio el espino
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio generalmente aceptable, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en la rapidez del servicio.

PizzaMexicanaItaliana