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Domino's Plaza Sendero Toluca en Lerma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2026
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios son negativos, destacando un servicio al cliente deficiente, largas esperas y problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la percepción general es que el restaurante necesita mejorar en atención y cumplimiento de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son de buena calidad y tienen el sabor característico de la cadena. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, como pizzas crudas y mal preparadas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son los correctos y que las pizzas llegan frías o desbordadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar de comida rápida, con quejas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles, como la ausencia de botes de basura. Algunos clientes han tenido experiencias agradables, pero la mayoría menciona problemas con el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los pedidos y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente pésimo, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, largas esperas y actitudes negativas del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora al pedir en mostrador, pero la experiencia de entrega a domicilio es muy criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
Restaurantes similares en Lerma
Posiblemente
cerrado
Avenida las Granjas s/n, barrio el espino
El restaurante es conocido por sus buenas pizzas y servicio, pero necesita mejorar en tiempos de entrega y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
ItalianaMexicana
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
MZ 062La pizza está súper delgada y de sabor no es muy bueno. Para salir de un apuro funciona pero no para un buen antojo
Posiblemente
cerrado
Del Depto del Distrito Federal MZ 006La pizzería tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
PizzaItaliana
Posiblemente
cerrado
Carr Toluca - México 44En general, esta sucursal de Domino's tiene un pésimo servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a las constantes quejas sobre la atención y la entrega.
PizzaComida rápida