Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal ha recibido críticas muy negativas en general, con un enfoque en el mal servicio, la lentitud en la entrega y la calidad inconsistente de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes, especialmente con pedidos a domicilio, y hay una sensación general de que el lugar no cumple con los estándares esperados. Sin embargo, algunos han tenido experiencias positivas con el sabor de la pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, especialmente la pizza, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación. Se mencionan problemas con ingredientes incorrectos y pizzas frías. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el sabor, pero otros han reportado pizzas saladas o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con mesas sucias y falta de atención a la limpieza. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero la mayoría se queja de la falta de cuidado en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Hay quejas sobre el incumplimiento de promociones y precios elevados. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando reciben productos de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la falta de atención, lentitud en la entrega y actitudes groseras del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que no respetan las promociones. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar los tiempos de entrega y preparación de pedidos.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado.
Conclusión
En general, la sucursal tiene un pésimo servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendarla. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
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