Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 695 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's ha recibido críticas muy negativas por su servicio y calidad de comida. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, atención al cliente deficiente y problemas con los pedidos. Aunque algunos mencionan que la comida es rica, la mayoría de las reseñas destacan la mala experiencia general, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero muchos comentarios destacan que la calidad es mala, con pizzas frías, mal preparadas y con ingredientes incorrectos. También se menciona que la comida llega en mal estado, como pizzas quemadas o con masa cruda. En general, la experiencia gastronómica es negativa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con mesas y instalaciones descuidadas. La falta de limpieza es un tema recurrente en las reseñas. Algunos mencionan que el ambiente es poco acogedor y que la atención es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios no corresponden a la calidad de la comida. Se mencionan promociones que no se respetan y precios más altos al momento de pagar. Muchos consideran que el costo no justifica la experiencia, ya que la comida no cumple con los estándares esperados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco eficiente, lo que genera frustración. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Optimizar los tiempos de entrega y preparación de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
La sucursal de Domino's presenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a la mala atención, tiempos de espera largos y comida en mal estado.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
