Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas con buen sabor, aunque la atención al cliente y los tiempos de espera son problemáticos. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La higiene y la presentación también son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente delgada, con un buen sabor, aunque algunos mencionan que a veces llega quemada. Las pizzas de especialidad, como la Mixta con orilla rellena de queso, son destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el queso rancio y el jamón de baja calidad. En general, los clientes consideran que las pizzas son ricas y recomendables, aunque hay opiniones mixtas sobre su presentación y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el local puede parecer desangelado. La limpieza es un tema de preocupación, especialmente en relación con la higiene del personal y la falta de agua en los sanitarios. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta y la percepción de que la calidad no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el costo es alto en relación a la calidad de la comida, mientras que otros consideran que el valor es bueno por el sabor de las pizzas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta en la entrega a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es regular, pero hay quienes destacan que el personal es atento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Implementar protocolos de higiene más estrictos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio y la entrega.
Considerar la eliminación de comisiones al pagar con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
