Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 2896 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos disfrutan de la música en vivo y las hamburguesas, muchos otros se quejan de la mala atención, la comida cruda y el ambiente descuidado. La falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas recurrentes. Aunque hay promociones, la calidad de la comida y el servicio no cumplen con las expectativas de muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarCon Música en VivoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaRockBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas y bien presentadas, mientras que otros se quejan de que la comida está cruda o insípida. Las alitas también han sido mencionadas negativamente por estar crudas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como descuidado y triste, con mobiliario viejo y sucio. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de la música en vivo y consideran que el lugar tiene potencial. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de disponibilidad de productos del menú. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos, groseros y lentos. Hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en atender y servir. Algunos clientes mencionan que el servicio es regular, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas.
Revisar la disponibilidad de productos del menú antes de abrir.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su música en vivo y algunas buenas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y mantenimiento para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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