Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 1091 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Las hamburguesas son el platillo más destacado, con muchos clientes elogiando su sabor y tamaño, aunque hay críticas sobre la calidad de la carne. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es familiar y agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de algunos platillos ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y generalmente se describen como deliciosas, de buen tamaño y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne, que a veces se considera seca o sin sabor. Las alitas y boneless también son mencionadas, con opiniones mixtas sobre su preparación y sabor. En general, la comida tiene buena relación calidad-precio, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones en algunas sucursales. La música y el ruido son mencionados, con algunos clientes sintiendo que el volumen es excesivo. En general, el ambiente es un punto positivo, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en relación a las hamburguesas y promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos en comparación con la calidad de algunos platillos. Algunos clientes están dispuestos a pagar más por porciones más grandes y mejor calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud. Hay quejas sobre el personal distraído y la mala comunicación entre el mesero y la cocina. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la preparación de los platillos para asegurar consistencia.
Considerar ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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