Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 1061 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un ambiente animado y familiar, con buena música en vivo y un servicio generalmente excelente. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platillos muy bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay excepciones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o en familia.
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Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios que mencionan que algunas hamburguesas y alitas carecen de sabor. Las costillas de elote y los bonless de salsa chipotle son bien valorados. La variedad de bebidas también es apreciada, especialmente la cerveza fría y las micheladas, aunque algunas no son del agrado de todos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buena música en vivo, especialmente rock. Algunos clientes mencionan que el volumen de la música puede ser molesto para platicar. El lugar es considerado familiar y cómodo, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones adecuadas, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones y recomendaciones de platillos que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, destacando la atención de meseras como Zule y Lorena, quienes son descritas como amables y atentas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de una mesera en particular que fue considerada despota y poco profesional. En general, la rapidez y cordialidad del personal son bien recibidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el sabor de los platillos, especialmente las hamburguesas y alitas.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y profesional en todo momento.
Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los meseros informen sobre promociones y precios claramente.
Mantener la limpieza de los baños y el estado general del lugar.
Conclusión
Es un restaurante con un ambiente vibrante y buena atención, ideal para disfrutar de música en vivo y pasar un buen rato. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de la comida y el servicio de algunos empleados.