Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los alimentos. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay quejas sobre el mantenimiento del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados elogiados y otros criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaPubFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y boneless son mencionadas como muy buenas, con salsas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones que estaban en mal estado y las alitas que parecían recicladas. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos comentarios positivos sobre los mojitos y la michelada de chamoy, pero también críticas sobre la comida salada y en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el mantenimiento del lugar, mencionando que está descuidado y que las instalaciones necesitan reparaciones. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser tedioso y que la música no siempre es de su agrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay comentarios que sugieren que el lugar es bueno para ver partidos, pero no es interesante para otras ocasiones. Algunos mencionan que los precios son accesibles, pero otros consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de las meseras, que es considerada pésima en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras tienen mala actitud. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como Fany y Karene, que fueron elogiadas por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar su frescura.
Realizar mantenimiento y reparaciones en las instalaciones.
Revisar la política de propinas y la presión sobre los clientes.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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