Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. El ambiente es cómodo, pero algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y podría mejorar en limpieza y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasPizzasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con énfasis en hamburguesas y pizzas. Muchos clientes destacan el buen sabor de las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo y presentación deficiente. Las papas son mencionadas como buenas, pero algunas reseñas indican que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y un poco lúgubre. La terraza es apreciada por algunos clientes, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de iluminación. En general, el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con el sabor de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios disparejos y experiencias donde los clientes sienten que no obtuvieron lo que pagaron. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que no se respetan las indicaciones. En general, el servicio es visto como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la cocción de las carnes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención telefónica.
Revisar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Aumentar la variedad en el menú y las opciones de bebidas.
Mejorar la limpieza y la iluminación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y pizzas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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