Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, otros se quejan del mal servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de la comida, la inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, destacando las alitas y las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que las alitas son sabrosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y que algunos platos no saben igual que antes. Algunos clientes han tenido problemas de salud tras comer aquí.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar agradable para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la discrepancia entre los precios del menú en línea y los precios reales. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena debido a la baja calidad de los alimentos y el mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en las entregas, que pueden superar las 2 horas. También se menciona la falta de capacitación del personal y la atención al cliente, con comentarios sobre personal grosero y cambios en los precios sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de entrega para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los precios en el menú en línea coincidan con los precios reales.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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