Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la higiene. Los tiempos de entrega son un gran problema, y la atención al cliente es inconsistente. A pesar de esto, algunos clientes valoran la calidad y el precio de los alimentos, aunque otros han notado una disminución en la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas, especialmente las alitas búfalo y hot BBQ. La variedad de sabores es impresionante y la calidad de la comida es buena, aunque algunos mencionan que ha bajado. Las hamburguesas también son destacadas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que algunos clientes reportan problemas con la limpieza y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero otros reportan problemas de limpieza que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de discrepancias entre los precios del menú en línea y los precios reales. Algunos clientes también mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de entrega que pueden superar las 2 horas. También hay quejas sobre la atención al cliente, con personal grosero y falta de consistencia en la atención. Sin embargo, algunos comentarios destacan la buena atención y amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Acelerar los tiempos de entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los precios del menú sean consistentes.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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