Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y el mole, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio al cliente, que es considerado grosero en varias ocasiones. Los precios son un punto de discusión, con algunos considerándolos altos. El ambiente es familiar, aunque la limpieza y el estacionamiento son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida FamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pollo, enchiladas y mole poblano. Muchos clientes destacan el sabor delicioso de los pollos, aunque algunos mencionan que pueden ser grasosos o secos. La calidad de los acompañamientos como arroz y ensaladas también recibe comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en la cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar e informal, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio para estacionamiento. Algunos clientes disfrutan del lugar y lo consideran acogedor, mientras que otros mencionan que no se siente higiénico. La decoración y el ambiente general parecen ser agradables para la mayoría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del pollo y el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que la comida vale la pena. Hay menciones de que el costo del estacionamiento es excesivo y debería ser un servicio incluido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o tiene mala actitud, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y sazonada.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones.
Mejorar la limpieza del lugar y el cumplimiento de los pedidos.
Considerar ofrecer estacionamiento gratuito o a un costo razonable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
