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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.433

Basado en 1.850 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 603 en 3757 en Benito Juárez

Nº 13 de 20 Italiana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/09/2025
Origen 1850 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida deliciosa y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente acogedor y la decoración, aunque algunos sugieren que se podría mejorar la privacidad y la coordinación del personal. A pesar de algunas quejas, muchos recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorrománticofamiliartranquilocasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapizzeríapastasmariscospostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con menciones específicas a la pizza, pasta y postres. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la preparación al momento. Sin embargo, hay críticas sobre platos específicos que no cumplieron con las expectativas, como raviolis demasiado salados y pizzas frías. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay excepciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor, agradable y bien decorado, con un estilo italiano. Muchos clientes aprecian la iluminación y la disposición de las mesas, aunque algunos mencionan que están un poco juntas, lo que puede afectar la privacidad. La limpieza del lugar también es destacada positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son pequeños para el precio o que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que el restaurante es un poco caro, pero también se reconoce que se paga menos que en otros lugares como Estados Unidos y Europa.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable, atento y rápido. Muchos clientes mencionan que el personal hace sentir a los comensales bienvenidos y valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de coordinación entre el personal y algunos incidentes de mala atención, como la negativa a cancelar un plato o problemas con la propina.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.

Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.

Revisar la disposición de las mesas para mayor privacidad.

Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.

Asegurarse de que todos los platos sean de alta calidad antes de servir.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas que requieren atención. La experiencia general es positiva, pero se recomienda mejorar ciertos aspectos para mantener la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

2775 Opiniones

location-iconAvenida Bonampak Esquina con Calle 28 oriente
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.

PizzaHamburguesasAperitivosComida Casera
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4.500

586 Opiniones

location-iconAv. Huayacan Lote 22 y 23 SM 310, Mz 153, 77500 Cancún, Q.R. Plaza Aria
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. A pesar de algunas áreas de mejora, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.

ItalianaPastaPizzaPostresComida Casera
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4.400

221 Opiniones

location-iconRestaurant located at The Royal Cancun in Kukulcan Blvd. Km 4.5, Hotel Zone, Cancun. Across from Parque del Arte
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platos.

italianamexicana
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4.500

2781 Opiniones

location-iconCalle Luciérnaga SM 503 Atrás del IMSS #16 de Av. Nichupté
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana auténtica y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

italianapizzaspastascaseratradicional
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4.500

2019 Opiniones

location-iconAvenida Nader Esquina Rubia
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida generalmente bien valorada, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaVegetarianaGourmet